AVISO DE PRIVACIDAD
Identidad y domicilio del responsable
TEGARD Consultoras S.A.S. con domicilio en Álamo Blanco 16, Los Álamos, C.P. 53230, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados con motivo de su actividad económica, de acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad que resulte aplicable.
La protección de datos personales es extensiva a toda la información personal recabada o proporcionada por las personas físicas o morales, a través del sitio web https://www.tegard.com.mx, mensajes de correo electrónico con formato HTML y cualquier otro medio físico o digital.
La persona responsable de las solicitudes de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) es Dulce María Argüello Dávila y el Aviso de Privacidad.
Datos personales recolectados
TEGARD Consultoras S.A.S. podrá recabar, a través de los medios señalados anteriormente, la siguiente información: nombre de personas físicas o morales, dirección, número telefónico, correo electrónico, entre otra. Asimismo, cuando sea necesario se podrá requerir información específica y necesaria para la prestación de un servicio o la emisión de facturas.
Finalidad del tratamiento de datos
TEGARD Consultoras S.A.S. empleará la información recabada para responder a sus consultas y satisfacer sus solicitudes; contactarlo después de que usted haya solicitado informes; informar sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas; permitir que participe en foros, chats, blogs y otros servicios en los que será capaz de publicar información y materiales; generación de estadística con información previamente disasociada; contar con un directorio de usuarios; prestación de sus servicios, mejorar nuestros productos y servicios; análisis y gestión de los servicios y productos; investigación de mercados; desarrollo de nuevos productos; identificar tendencias de uso; determinar la eficacia de nuestras campañas de publicidad; adaptar la experiencia a través del sitio web.
Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con información relevante que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de los datos
TEGARD Consultoras S.AS. utiliza en su sitio web un certificado SSL (Secure Sockets Layer o capa de conexión segura), el cual es un estándar de seguridad global que permite la transferencia de datos cifrados entre un navegador y un servidor web. Es utilizado por para disminuir el riesgo de robo y manipulación de información confidencial (como nombres de usuario, teléfono, correos electrónicos, etc.) por parte de hackers y ladrones de identidades.
El certificado SSL autentica la identidad de nuestro sitio web y cifra la información transmitida.
Adicionalmente, utilizamos medidas organizacionales, técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal que se encuentra bajo nuestro control.
Si existe alguna razón por la que crea que su relación y/o comunicación con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si considera que la seguridad de cualquier cuenta que tenga con nosotros se encuentra comprometida), por favor notifíquenos el problema inmediatamente, comunicándose con nosotros en el correo contacto@tegard.com.mx
Mecanismo para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición de sus datos personales (ARCO)
El titular de los datos podrá ejercer sus derechos ARCO personalmente ante las oficinas de TEGARD CONSULTORAS S.A.S. con domicilio en Álamo Blanco 16, Los Álamos, C.P. 53230, Naucalpan de Juárez, Estado de México, México, o a través del correo contacto@tegard.com.mx.
El mecanismo para ejercer sus derechos ARCO es el siguiente:
- La solicitud de ARCO deberá contener y acompañar lo siguiente: i) el nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; ii) los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular; iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar –además de lo anterior– las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.
- TEGARD Consultoras S.A.S. comunicará al titular, en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de ARCO, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 14 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.
Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.
- La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio que determine el responsable en el Aviso de Privacidad.
En el caso de que el titular solicite el acceso a los datos a una persona que presume es el responsable y ésta resulta no serlo, bastará con que así se le indique al titular por cualquiera de los medios a que se refiere el párrafo anterior, para tener por cumplida la solicitud.
- El responsable podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación o cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos: i) cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello; ii) cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante; iii) cuando se lesionen los derechos de un tercero; iv) cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y v) cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
- La negativa a que se refiere el numeral anterior, podrá ser parcial en cuyo caso el responsable efectuará el ARCO requerida por el titular.
En todos los casos anteriores, el responsable deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.
La entrega de los datos personales será gratuita, debiendo cubrir el titular únicamente los gastos justificados de envío o con el costo de reproducción en copias u otros formatos.
Dicho derecho se ejercerá por el titular en forma gratuita, previa acreditación de su identidad ante el responsable. No obstante, si la misma persona reitera su solicitud en un periodo menor a doce meses, los costos no serán mayores a tres días de Salario Mínimo General Vigente en el Distrito Federal, a menos que existan modificaciones sustanciales al Aviso de Privacidad que motiven nuevas consultas.
Transferencia de datos personales
No se realizarán transferencias de datos personales, salvo aquéllas que sean necesarias para atender requerimientos debidamente fundados y motivados, provenientes de una autoridad competente.
Cambios al aviso de privacidad
En caso de que existir una modificación a este aviso de privacidad, se notificará a través del sitio web https://www.tegard.com.mx/aviso-de-privacidad.
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